.webp)
Qu’est-ce que Intouch ?
Intouch est une plateforme technologique de gestion des talents. Il s'agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) utilisé principalement dans le domaine des ressources humaines.
Elle centralise et automatise les processus liés à la gestion de la relation candidat, le suivi des candidatures, le sourcing et l’évaluation des profils techniques. Intouch est conçue pour améliorer l'efficacité des recruteurs et simplifier le parcours des candidats.
La plateforme est principalement utilisée par des entreprises technologiques ou ayant des besoins en recrutement IT importants.
À quoi sert Intouch ?
Intouch permet de gérer tout le cycle de recrutement en un seul outil. Cela inclut la collecte automatique de candidatures, le suivi des entretiens, la notation des candidats et la communication avec les équipes internes.
Les recruteurs peuvent également importer des profils depuis des bases de données externes ou des sites d'emploi. Intouch facilite ainsi la recherche de candidats qualifiés, particulièrement pour les postes techniques ou pénuriques.
Pour les dirigeants et responsables RH, Intouch offre une visibilité sur les processus de recrutement et les indicateurs de performance (nombre de candidatures, délais de traitement, taux de conversion, etc.).
Dans certains cas, la plateforme peut aussi intégrer des tests techniques ou des exercices en ligne pour évaluer les compétences d’un candidat avant l’entretien.
Comment fonctionne Intouch ?
Intouch fonctionne via une interface web accessible depuis un navigateur. Les utilisateurs doivent disposer d’un compte pour s’y connecter.
Une fois connecté, le recruteur peut créer une offre, définir les critères attendus et suivre les candidatures en temps réel. Le système propose des classements automatiques selon la pertinence des profils détectés.
Les données sont structurées sous forme de fiches candidat. Chaque fiche contient le CV, les échanges, les notes des entretiens et les documents annexes.
Intouch peut également être connecté à d’autres outils via des API, pour automatiser certaines tâches. Par exemple, la synchronisation avec un agenda, un outil de signature électronique ou un SIRH (Système d’Information des Ressources Humaines).
Différences avec des notions proches
Intouch est parfois confondu avec un ATS (Applicant Tracking System). Bien qu’il en partage certaines fonctionnalités, il est souvent plus spécialisé dans les profils tech et dans la relation long terme avec les talents.
Contrairement à un simple logiciel de recrutement, Intouch se présente souvent comme une solution de Talent Relationship Management (TRM). Cela signifie qu’il permet aussi de gérer des viviers de talents sur le long terme, y compris les candidats non retenus immédiatement.
Exemples ou cas d’usage concrets
Une start-up tech cherchant à recruter rapidement plusieurs développeurs back-end peut utiliser Intouch pour centraliser ses candidatures. Grâce aux filtres et à l’historique des échanges, elle peut réduire le temps de sélection de moitié.
Un groupe industriel en reconversion numérique peut aussi structurer ses campagnes de recrutement via Intouch. Il peut ainsi constituer une base de talents internes et externes pour ses métiers futurs en data, cybersécurité ou automatisation.
Enfin, un cabinet de conseil en IT peut s’appuyer sur Intouch pour organiser ses projets de sourcing. Chaque candidat est suivi, même après le recrutement, dans le cadre de missions futures chez différents clients.