Qu’est-ce qu’un responsable marketing automation ?
Le responsable marketing automation conçoit et pilote des campagnes marketing automatisées pour générer des leads et améliorer les performances commerciales.
Ce poste joue un rôle essentiel dans les équipes marketing modernes. Il combine stratégie, outils numériques et analyses de données pour maximiser l'engagement client.
Quelles sont les missions d’un responsable marketing automation ?
Le responsable marketing automation occupe une fonction à la croisée du marketing digital, de la data et de la technologie. Il met en place des actions ciblées selon le parcours client.
- Définir une stratégie d'automatisation adaptée aux objectifs marketing
- Paramétrer les outils d'automatisation (scoring, workflows, lead nurturing)
- Créer des campagnes d'emailing personnalisées selon les segments
- Intégrer l'automation à la stratégie CRM, SEO, réseaux sociaux
- Analyser les performances (taux d’ouverture, conversion, churn…)
- Optimiser les campagnes en continu via A/B testing et analyses
- Collaborer avec les équipes produit, sales, data, tech ou CRM
Il gère de bout en bout le tunnel d'automatisation, en adaptant les workflows marketing à chaque étape de la relation client : acquisition, conversion, rétention.
Quelles sont les compétences pour devenir responsable marketing automation ?
Ce rôle exige une vraie polyvalence : des compétences techniques, analytiques et stratégiques, mais aussi un solide relationnel pour coordonner les équipes.
Côté hard skills, un bon responsable marketing automation doit savoir :
- Configurer des workflows d'automatisation complexes
- Exploiter un CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho…)
- Comprendre le langage HTML/CSS pour emails personnalisés
- Maîtriser les plateformes de marketing automation
- Analyser les KPI : ROI, CPL, CPA, LTV, churn…
- Savoir segmenter des bases de données clients
Au niveau des soft skills, il est essentiel d’être :
- Rigoureux dans le suivi des données
- Organisé pour gérer plusieurs campagnes
- Créatif pour rédiger des messages adaptés
- Autonome mais capable de travailler en transverse
Outils et logiciels indispensables
- Salesforce Marketing Cloud
- HubSpot
- Pardot
- ActiveCampaign
- Marketo
- Zapier / Make (Integromat)
- Google Analytics 4
- Tableau, Power BI pour les reportings
La capacité à connecter plusieurs outils (CRM, emailing, analytics) est également une compétence clé.
Quelles sont les formations ou études pour devenir responsable marketing automation ?
Il n'existe pas de diplôme unique. Plusieurs parcours permettent d’accéder à ce métier selon votre profil initial.
Les formations les plus fréquentes :
- Licence ou master en marketing digital
- Master en communication ou en data marketing
- École de commerce avec spécialisation digital
Voici quelques établissements et formations pertinentes :
- EFAP – Master Marketing Digital
- Sup de Pub – Cycle MBA spécialisation automation & CRM
- OpenClassrooms – Parcours Chef de projet marketing automation
- Udemy – Formations certifiantes HubSpot/Marketo
Les certifications en ligne représentent un atout réel (HubSpot, Marketo, Salesforce). Idéales pour se reconvertir ou monter en compétence.
Quelles sont les évolutions professionnelles et perspectives de carrière ?
Le marketing automation connaît une forte croissance. Les experts sont très recherchés par les entreprises de toutes tailles.
Avec l'expérience, plusieurs évolutions sont possibles :
- Head of Marketing Automation
- Responsable CRM
- Growth Manager
- Product Marketing Manager
- Marketing Director
D'autres choisissent de se spécialiser dans des outils clés (HubSpot, Salesforce) et évoluent comme consultants experts ou freelances.
Voir d'autres métiers similaires dans notre dossier métiers.
Quel est le salaire d’un responsable marketing automation ?
Le salaire varie selon l'expérience, la ville, et le type d'entreprise (startup, PME, ESN, grand groupe).
| Niveau d’expérience | Paris | Grandes villes | Régions | Freelance TJM |
|---|---|---|---|---|
| Débutant (0-2 ans) | 40 – 48 k€ | 35 – 42 k€ | 30 – 38 k€ | 300 – 400 € / jour |
| Confirmé (3–6 ans) | 50 – 65 k€ | 45 – 58 k€ | 40 – 52 k€ | 400 – 550 € / jour |
| Senior (> 6 ans) | 70 – 90 k€ | 60 – 80 k€ | 50 – 65 k€ | 550 – 750 € / jour |
| Paris | ||
| Débutant (0-2 ans) | 40 – 48 k€ | 300 – 400 € / jour |
| Confirmé (3–6 ans) | 50 – 65 k€ | 400 – 550 € / jour |
| Senior (> 6 ans) | 70 – 90 k€ | 550 – 750 € / jour |
| Grandes villes | ||
| Débutant (0-2 ans) | 35 – 42 k€ | 300 – 400 € / jour |
| Confirmé (3–6 ans) | 45 – 58 k€ | 400 – 550 € / jour |
| Senior (> 6 ans) | 60 – 80 k€ | 550 – 750 € / jour |
| Régions | ||
| Débutant (0-2 ans) | 30 – 38 k€ | 300 – 400 € / jour |
| Confirmé (3–6 ans) | 40 – 52 k€ | 400 – 550 € / jour |
| Senior (> 6 ans) | 50 – 65 k€ | 550 – 750 € / jour |
Quels sont les principaux secteurs d'activités et employeurs d’un responsable marketing automation ?
Les responsables marketing automation sont recherchés dans presque tous les secteurs qui investissent dans le digital et la donnée.
On les retrouve principalement dans :
- Startups et scale-ups
- Agences web et marketing
- Groupes e-commerce
- Marques B2B/B2C avec CRM mature
- Banque, assurance, télécommunications
Les ESN et cabinets de conseil marketing recrutent également ces profils pour accompagner leurs clients dans la mise en œuvre d’outils automation.
