Qu’est-ce qu’un Social Media Manager ?
Le Social Media Manager gère l’image d’une marque sur les réseaux sociaux. Il crée, programme, diffuse et analyse les contenus. Son rôle : faire grandir la communauté, valoriser l’image de marque et générer de l’engagement.
Il agit comme un véritable chef d’orchestre digital. Il coordonne les actions entre community manager, content creator et équipes marketing. Il définit la stratégie social media en lien avec les objectifs business.
Ce poste est devenu central dans toute entreprise ayant une présence en ligne. Il touche à la fois au marketing, à la communication, à l'analyse et parfois à l'influence.
Quelles sont les missions d'un Social Media Manager ?
Les missions du Social Media Manager évoluent avec les plateformes et les tendances. Certaines missions clés restent constantes.
- Définir la stratégie social media : positionnement, ton, formats, objectifs KPI
- Créer le calendrier éditorial : publications sur les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube…)
- Piloter la production de contenu avec les graphistes et rédacteurs
- Programmer et diffuser les contenus (via outils type Swello, Agorapulse, Hootsuite...)
- Analyser les performances (taux d’engagement, portée, partages, conversions)
- Faire de la veille sur les tendances des réseaux sociaux
- Animer les communautés avec les Community Managers
- Collaborer avec des influenceurs si besoin
- Coordonner les campagnes sponsorisées avec l’équipe paid media
Quelles sont les compétences pour devenir Social Media Manager ?
Le Social Media Manager doit manier stratégie, créativité et analyse. Il doit connaître les usages liés à chaque plateforme. Il doit aussi savoir gérer une équipe ou des freelances.
Côté soft skills, il a besoin d’esprit d’analyse, d’adaptabilité et de bonnes qualités rédactionnelles. Il doit être réactif, organisé et autonome. Il travaille souvent en flux tendu avec plusieurs contenus en préparation.
Hard Skills principaux
- Maîtrise des réseaux sociaux (Meta, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest…)
- SEO et rédaction web
- Création de stratégie éditoriale
- Analyse de KPIs et reporting
- Campagnes Ads (Meta, Instagram, TikTok Ads...)
Soft Skills indispensables
- Curiosité et veille permanente
- Sens de l’organisation
- Polyvalence
- Sens de l’esthétique
- Très bon relationnel
Outils et logiciels indispensables
- Canva / Adobe Suite (Photoshop, Illustrator)
- Hootsuite, Buffer, Swello, Agorapulse (programmation)
- Google Analytics / Meta Business Suite (analyse)
- Notion / Trello (gestion de contenu)
- Sprinklr / Meltwater / Digimind (veille et engagement)
Quelles sont les formations ou études pour devenir Social Media Manager ?
Le Social Media Manager a souvent un parcours en communication, marketing ou journalisme. Les écoles de commerce ou de communication proposent des masters spécialisés très réputés.
Voici des options possibles :
- BUT Information-Communication (Bac+3)
- Licence professionnelle Métiers du numérique
- Master Marketing digital ou Communication digitale (université ou école)
- Bachelor ou Master communication (ISCOM, Sup de Pub, ISEG...)
- École de journalisme avec spécialisation digitale (ex : CFJ)
Des formations courtes permettent d’accélérer la reconversion vers ce métier :
- Bootcamp marketing digital (ex : Le Wagon)
- Certifications Google Digital Active ou Meta Educator
- Cours en ligne sur OpenClassrooms ou Udemy
Quelles sont les évolutions professionnelles et perspectives de carrière ?
Avec l’expérience, un Social Media Manager peut viser plusieurs évolutions :
- Head of Social / Responsable social media
- Responsable contenu digital / Content Manager
- Brand Manager
- Responsable communication digitale
- Chief Marketing Officer (CMO)
Il peut aussi créer son activité : freelance, agence, gestion d’influenceurs ou encore stratégie pour des marques personnelles (athlètes, artistes).
Certains se spécialisent dans certains réseaux (TikTok Expert, Pinterest Strategist) ou dans un secteur (luxe, sport, mobilité...).
Ce rôle peut ouvrir des débouchés vers d'autres postes en communication digitale si vous montez en stratégie ou en gestion d'équipes.
Quel est le salaire d'un Social Media Manager ?
Le salaire dépend de l’expérience, de la zone géographique et du type d’entreprise. Les start-ups proposent parfois des packages avec primes, mais pas toujours les meilleurs salaires de base. Les grands groupes paient souvent mieux.
| Niveau d’expérience | Paris | Grandes villes | Régions | Freelance TJM |
|---|---|---|---|---|
| Débutant (0-2 ans) | 32 - 38k € | 28 - 34k € | 25 - 30k € | 200 - 300 € / jour |
| Confirmé (3-6 ans) | 40 - 55k € | 35 - 48k € | 30 - 42k € | 350 - 500 € / jour |
| Senior (> 6 ans) | 55 - 70k € | 48 - 60k € | 40 - 52k € | 500 - 650 € / jour |
| Paris | ||
| Débutant (0-2 ans) | 32 - 38k € | 200 - 300 € / jour |
| Confirmé (3-6 ans) | 40 - 55k € | 350 - 500 € / jour |
| Senior (> 6 ans) | 55 - 70k € | 500 - 650 € / jour |
| Grandes villes | ||
| Débutant (0-2 ans) | 28 - 34k € | 200 - 300 € / jour |
| Confirmé (3-6 ans) | 35 - 48k € | 350 - 500 € / jour |
| Senior (> 6 ans) | 48 - 60k € | 500 - 650 € / jour |
| Régions | ||
| Débutant (0-2 ans) | 25 - 30k € | 200 - 300 € / jour |
| Confirmé (3-6 ans) | 30 - 42k € | 350 - 500 € / jour |
| Senior (> 6 ans) | 40 - 52k € | 500 - 650 € / jour |
Quels sont les principaux secteurs d'activités et employeurs d'un Social Media Manager ?
Le Social Media Manager intervient dans tous les types d’organisation avec une présence digitale. Cela inclut :
- Start-ups (notamment en B2C, apps, lifestyle, tech)
- Grands groupes (retail, banque, mobilité, énergie)
- Agences de publicité et communication
- Institutions (collectivités, ONG, écoles, universités)
- Personal branding et influence
Certains Social Media Managers s’orientent vers le consulting pour accompagner les entreprises qui ne disposent pas des ressources en interne.
