Qu’est-ce qu’un Email Marketing Specialist ?
L’Email Marketing Specialist est spécialiste des campagnes d’emailing. Il planifie, conçoit et analyse leurs performances pour générer des ventes ou fidéliser les clients.
Sa mission : transformer des bases de données clients en opportunités commerciales rentables, sans tomber dans le spam. Un canal complexe, mais central en acquisition et relation client.
Quelles sont les missions d'un Email Marketing Specialist ?
Les tâches confiées à un Email Marketing Specialist varient selon la structure, mais il existe un socle de responsabilités communes.
- Définir la stratégie emailing en lien avec les objectifs marketing
- Segmenter et enrichir la base de données
- Concevoir les scénarios de campagnes
- Rédiger les emails et optimiser leur délivrabilité
- Programmer les envois via une plateforme d’emailing (ESP)
- Analyser les KPIs : taux d’ouverture, clics, conversions, désinscriptions
- Effectuer des tests A/B sur les objets, messages, CTA
- Assurer le nettoyage régulier de la base (bounce, désabonnés…)
Dans les grandes équipes, il peut collaborer avec des designers, rédacteurs ou data analysts. Dans les petites structures, il gère tout de A à Z.
Quelles sont les compétences pour devenir Email Marketing Specialist ?
Le métier demande de solides compétences techniques, analytiques et rédactionnelles, avec un goût pour les outils digitaux et la logique marketing.
Hard skills techniques
Il est indispensable de maîtriser au moins une plateforme d’envoi (Mailchimp, Sendinblue, Klaviyo…), de savoir manipuler une base de contacts et de connaître les principes de délivrabilité.
La compréhension du RGPD est aussi cruciale. Enfin, des bases en HTML et CSS sont souvent demandées pour créer ou modifier les templates d’emails.
Soft skills
La rigueur, l’autonomie et la gestion des priorités sont essentielles. Savoir écrire de manière convaincante, tout en respectant une stratégie de marque, est aussi une qualité clé.
Aimer tester, optimiser et s’appuyer sur les chiffres est un vrai plus.
Outils et logiciels indispensables
- Mailchimp, Sendinblue, Klaviyo, Hubspot
- Litmus, EmailOnAcid (prévisualisation des mails)
- Google Analytics
- Excel / Google Sheets
- Figma ou Canva (pour le design basique)
Quelles sont les formations ou études pour devenir Email Marketing Specialist ?
Il n’existe pas de diplôme spécifique pour ce métier, mais plusieurs voies mènent à ce rôle.
Formations initiales
Les parcours classiques en marketing digital sont privilégiés :
- BTS Communication ou DUT MMI (Métiers du Multimédia et de l’Internet)
- Licence en marketing ou communication
- Master en marketing digital ou data marketing
Formations alternatives en ligne
Pour se former rapidement ou se reconvertir, il existe plusieurs cursus de qualité :
- OpenClassrooms – Parcours marketing digital
- Udemy – Formations emailing ciblées
- Hubspot Academy – Certifications email marketing gratuites
- Google Ateliers Numériques
Quelles sont les évolutions professionnelles et perspectives de carrière ?
Avec de l’expérience, un Email Marketing Specialist peut évoluer vers :
- Responsable CRM
- Growth Marketer
- Chef de projet Marketing Automation
- Consultant en acquisition digitale
Il est aussi possible d’intégrer des agences ou de se lancer en freelance.
Pour explorer d'autres fiches métiers du marketing, rendez-vous sur notre page recrutement marketing.
Quel est le salaire d'un Email Marketing Specialist ?
| Niveau d’expérience | Paris | Grandes villes | Régions | Freelance TJM |
|---|---|---|---|---|
| Débutant (0-2 ans) | 32 – 38 k€ | 28 – 35 k€ | 25 – 30 k€ | 250 – 350 € / jour |
| Confirmé (3-6 ans) | 42 – 55 k€ | 36 – 48 k€ | 30 – 40 k€ | 350 – 500 € / jour |
| Senior (> 6 ans) | 60 – 75 k€ | 50 – 64 k€ | 42 – 55 k€ | 500 – 700 € / jour |
| Paris | ||
| Débutant (0-2 ans) | 32 – 38 k€ | 250 – 350 € / jour |
| Confirmé (3-6 ans) | 42 – 55 k€ | 350 – 500 € / jour |
| Senior (> 6 ans) | 60 – 75 k€ | 500 – 700 € / jour |
| Grandes villes | ||
| Débutant (0-2 ans) | 28 – 35 k€ | 250 – 350 € / jour |
| Confirmé (3-6 ans) | 36 – 48 k€ | 350 – 500 € / jour |
| Senior (> 6 ans) | 50 – 64 k€ | 500 – 700 € / jour |
| Régions | ||
| Débutant (0-2 ans) | 25 – 30 k€ | 250 – 350 € / jour |
| Confirmé (3-6 ans) | 30 – 40 k€ | 350 – 500 € / jour |
| Senior (> 6 ans) | 42 – 55 k€ | 500 – 700 € / jour |
Quels sont les principaux secteurs d'activités et employeurs d'un Email Marketing Specialist ?
Toutes les entreprises qui communiquent par email ont besoin d’expertise : e-commerce, SaaS, médias, banques, assurances…
Les start-ups et scale-ups recrutent souvent en interne. Les grands groupes misent sur des équipes CRM. Et de nombreuses agences spécialisées offrent aussi des postes intéressants.
Les ESN proposent parfois des missions ponctuelles ou longues selon les projets de leurs clients.