Chargé·e de communication : métier, missions et salaire

Qu’est-ce qu’un chargé·e de communication ?

Le ou la chargé·e de communication est le lien direct entre l'entreprise et son public. Il ou elle veille à transmettre des messages clairs, cohérents et attractifs.

Qu’il s’agisse de communication interne ou externe, son rôle est clé pour construire l’image de marque d’une organisation. Il ou elle élabore des stratégies, rédige des contenus, planifie des événements et gère la présence en ligne.

Quelles sont les missions d'un chargé·e de communication ?

Les missions du ou de la chargé·e de communication varient selon le type d’entreprise, sa taille et son public ciblé. Mais certaines tâches sont incontournables.

1. Créer et déployer un plan de communication aligné avec la stratégie globale
2. Animer les réseaux sociaux et le site web de l’entreprise
3. Rédiger les productions éditoriales : communiqués, newsletters, plaquettes
4. Mettre en œuvre des campagnes publicitaires ou institutionnelles
5. Organiser des événements internes ou publics : salons, conférences, séminaires
6. Assurer les relations presse, répondre aux journalistes, coordonner les interviews
7. Créer des supports de communication visuels avec ou sans infographiste
8. Mesurer les retombées des actions de communication et les optimiser

Le ou la chargé·e de communication travaille souvent avec d’autres équipes : marketing, RH, graphisme, web ou IT. Cette collaboration exige une bonne coordination et un sens du service fort.

Quelles sont les compétences pour devenir chargé·e de communication ?

Un ou une bonne chargé·e de communication sait jongler entre créativité, rigueur et adaptation. Il ou elle maîtrise les codes du rédactionnel autant que ceux du digital.

La technicité n’est pas à négliger. Les entreprises attendent une autonomie sur les outils de base, parfois des savoir-faire plus pointus.

Outils et logiciels indispensables

• Suite Adobe (Photoshop, InDesign, Illustrator)
• Canva pour des visuels rapides
• CMS (WordPress, Drupal...)
• Outils d’e-mailing type Mailchimp, Sendinblue
• Suite Microsoft Office, en particulier PowerPoint
• Réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Twitter/X...)
• Google Analytics et outils SEO
• Outils de planification comme Trello ou Notion

Au-delà des compétences techniques, il faut de vraies soft skills :

• Créativité : rédiger, imaginer des visuels, décliner une idée
• Organisation : gérer plusieurs projets de front, respecter les délais
• Adaptabilité : chaque public, chaque canal, chaque message est différent
• Aisance relationnelle : unité avec les équipes internes et impact sur l’externe
• Curiosité : surveiller les tendances digitales, les innovations, les actualités

La polyvalence est essentielle, car une campagne comprend à la fois du texte, de l'image, de la logistique et du pilotage.

Quelles sont les formations ou études pour devenir chargé·e de communication ?

Les recruteurs attendent en général un diplôme bac+3 ou plus, dans une spécialité communication. Les candidatures atypiques sont acceptées si elles sont renforcées par une forte culture du digital et des stages variés.

Voici les principales filières académiques :

• BUT (ex-DUT) Information-Communication
• Licence en communication ou en lettres appliquées
• Bachelor dans une école de communication (ISCOM, ISEG, ECS...)
• Master en communication, médias, relations publiques ou digitale
• Sciences Po (spécialité communication ou affaires publiques)

Des parcours alternatifs peuvent aussi mener au métier grâce à l’expérience :

• Bootcamps en communication digitale (par exemple, avec OpenClassrooms, Udemy, LinkedIn Learning)
• Certifications Google pour les débutants en marketing digital
• Mastères spécialisés en contenu éditorial, UX, social media marketing

Les stages, l’alternance ou les projets personnels aident à monter un portfolio crédible, à soigner son profil LinkedIn et à gagner en expérience concrète.

Quelles sont les évolutions professionnelles et perspectives de carrière ?

Le poste de chargé·e de communication est souvent un tremplin vers des fonctions plus stratégiques. C’est un métier évolutif, en phase avec les besoins croissants en image, influence et réputation.

Avec les années, il est possible de progresser vers :

• Responsable communication
• Directeur·trice de la communication (DirCom)
• Chef de projet événementiel
• Social media manager
• Responsable des relations presse
• Consultant·e en communication ou attaché·e de presse
• Spécialiste en communication de crise, RSE ou marque employeur

Avec une fibre digitale forte, il est aussi possible de s’orienter vers la gestion de contenus ou la communication web de plus haut niveau.

Quel est le salaire d'un·e chargé·e de communication ?

Quels sont les principaux secteurs d'activités et employeurs d'un chargé·e de communication ?

Le métier s’applique à tous les secteurs. Tous les employeurs ont une réputation à gérer et un monde à informer. C’est un plus pour les candidats cherchant un métier polyvalent.

Les principaux employeurs sont :

• Entreprises privées (PME, grands groupes, start-ups)
• Agences de communication ou relations presse
• Institutions publiques : préfectures, mairies, ministères
• Associations, ONG, fondations
• Établissements culturels, musées, lieux de spectacle...
• Écoles, universités, établissements scolaires

Selon le type d’organisation, les objectifs varient : vendre des produits, développer une communauté, faire passer un message politique ou sensibiliser à une cause.