Jira

Jira est un logiciel de gestion de projets développé par Atlassian. Il est largement utilisé dans les équipes tech et digitales.

Il permet de planifier, suivre et organiser les tâches, en particulier dans les environnements de développement logiciel.

Qu’est-ce que Jira ?

Jira est un outil de gestion des tâches et de suivi des projets. Il est conçu pour accompagner la méthode Agile et Scrum.

Il permet de créer des tickets pour chaque tâche, de les attribuer à des membres de l’équipe et de suivre leur avancement.

Le logiciel propose une interface visuelle avec des tableaux qui facilitent l’organisation et la priorisation des actions.

Jira est proposé en version Cloud ou installée sur les serveurs de l’entreprise (on-premise).

À quoi sert Jira ?

Jira est utilisé pour structurer le travail dans les équipes projet, notamment dans le développement informatique.

Chaque tâche, fonctionnalité ou erreur à corriger est représentée par un ticket individuel. Ces tickets peuvent être groupés dans des sprints ou des versions logicielles.

Jira permet de visualiser l’état d’avancement du projet, de répartir les charges entre les collaborateurs et d’identifier les blocages.

Les RH et recruteurs l’utilisent également pour comprendre l’organisation du travail dans l’équipe tech ou dans des projets internes.

Certains l’adaptent aussi pour suivre des processus non techniques, comme le recrutement ou la gestion des demandes internes.

Comment fonctionne Jira ?

Jira repose sur des tickets, appelés issues. Chaque issue correspond à une tâche, un bug ou une demande.

Chaque ticket a un statut (à faire, en cours, terminé…) et peut être associé à un responsable, une échéance et des commentaires.

Les tickets sont classés dans des projets, divisés en versions ou en sprints selon la méthode Agile choisie.

L’utilisateur peut créer des tableaux de bord (dashboards) pour suivre son activité ou celle de son équipe.

Jira permet aussi de générer des rapports automatiques. Par exemple, un burndown chart montre le nombre de tâches restantes dans un sprint.

Le système est fortement personnalisable, avec des workflows et des règles d’automatisation propres à chaque équipe.

Différences avec des notions proches

Jira est souvent associé au développement logiciel, mais il existe d'autres outils similaires avec des usages différents.

Jira vs Trello : Trello est plus visuel et simple d’utilisation. Il s’adresse à de petits projets ou à des équipes non techniques. Jira est plus complet et adapté aux environnements complexes ou réglementés.

Jira vs Asana : Asana cible la gestion de tâches dans des contextes variés. Jira est plus orienté vers le développement et propose des fonctions techniques comme l’intégration avec Git ou Bitbucket.

Jira vs Monday.com : Monday est généraliste, avec une interface personnalisable. Jira est plus technique, avec une approche orientée sur les processus Agile comme Scrum ou Kanban.

Exemples ou cas d’usage concrets

Une équipe de développement utilise Jira pour organiser un sprint de deux semaines. Chaque développeur se voit attribuer des tickets pour corriger des bugs ou développer de nouvelles fonctions.

Un chef de projet suit les indicateurs de progression sur un tableau Kanban hébergé dans Jira. Il repère les tâches bloquées et réajuste les priorités.

Un manager RH crée un projet Jira pour traiter les demandes internes liées au télétravail. Chaque demande est suivie comme un ticket, avec historique et responsable désigné.

Un CTO utilise les rapports Jira pour présenter à la direction l'état d’avancement des développements et les éventuels retards ou goulets d’étranglement.

Une école d’informatique forme ses étudiants à Jira comme compétence de base en gestion de projet Agile.